الشحن و التوصيل

رضاكم هو أولويتنا


في Luce Lunar، نحرص على أن تكون تجربتكم استثنائية منذ لحظة الطلب وحتى استلام المنتج. وإذا لم يكن المنتج مناسبًا لكم، فسنكون سعداء بمساعدتكم وفق السياسة التالية.


  • في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، تتحمل Luce Lunar كامل تكاليف الشحن.
  • أما في حالات الاستبدال أو الاسترجاع لأسباب شخصية، فقد يتم تطبيق رسوم الشحن وفقًا لسياسة الشركة.


في Luce Lunar، لا نهدف فقط إلى تقديم منتجات جميلة، بل إلى تقديم تجربة تليق بثقتكم.